01. Kto spracúva vaše údaje

Na webe značky DOM PRE VÁS sú uvedené nasledujúce spoločnosti. Pri komunikácii a obchodnom vzťahu je prevádzkovateľom osobných údajov spoločnosť, ktorej svoj dopyt adresujete alebo ktorá je uvedená vo vašej cenovej ponuke, objednávke či zmluve.

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

02. Aké údaje spracúvame

Rozsah údajov závisí od toho, ako s nami komunikujete a akú službu požadujete. Môže zahŕňať:

• meno a priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo;
• obsah správy, požiadavky na projekt alebo stavbu, miesto realizácie a podklady, ktoré nám zašlete;
• identifikačné, adresné, fakturačné a platobné údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy;
• technické údaje súvisiace s prístupom k webu, napríklad IP adresu, čas požiadavky a údaje o prehliadači v prevádzkových alebo bezpečnostných záznamoch.

Údaje získavame najmä priamo od vás. Ak za vás koná splnomocnená osoba alebo zástupca obchodného partnera, môžeme ich dostať aj od tejto osoby v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytu alebo zmluvy.

Do bežných správ neposielajte rodné čísla, zdravotné údaje, kópie dokladov totožnosti ani iné citlivé informácie, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky.

03. Účely a právne základy

Poskytnutie údajov na nezáväzný dopyt je dobrovoľné. Bez kontaktného údaja vám však nemôžeme odpovedať. Údaje nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy alebo vyžadované zákonom sú potrebné na príslušné plnenie. Odoslanie dopytu samo osebe nepredstavuje súhlas s reklamnými správami.

04. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na príslušný účel. Pri určovaní lehoty sa uplatňujú tieto kritériá:

• Dopyty a komunikácia: čas potrebný na vybavenie požiadavky a súvisiace rokovania; po zániku účelu sa údaje vymažú, ak nie je dôvod na ďalšie uchovanie.
• Zmluvná dokumentácia: trvanie zmluvy a následné obdobie potrebné na plnenie zákonných povinností, záruk a uplatňovanie alebo obranu právnych nárokov.
• Účtovné a daňové doklady: lehota stanovená príslušným právnym predpisom podľa druhu dokladu.
• Technické záznamy: obdobie primerané prevádzke, odhaľovaniu incidentov a ich vyriešeniu.

Pri spore, kontrole alebo bezpečnostnom incidente môžu byť relevantné údaje uchované do jeho ukončenia a vysporiadania súvisiacich povinností.

05. Príjemcovia údajov

V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k údajom prístup poverené osoby a poskytovatelia služieb zabezpečujúci hosting, e-mail, správu a bezpečnosť webu, účtovníctvo alebo právne služby. Podklady potrebné na plnenie zákazky môžu dostať aj príslušní projektoví a realizační partneri.

Orgánom verejnej moci poskytujeme údaje v prípadoch vyžadovaných zákonom. Ak dodávateľ koná ako sprostredkovateľ, spracúvanie musí byť upravené podľa čl. 28 GDPR. Údaje sa nesmú používať na nesúvisiace vlastné účely.

Ak by pri konkrétnej službe dochádzalo k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, takýto prenos musí spĺňať podmienky kapitoly V GDPR. Informácie o konkrétnom príjemcovi, krajine prenosu a príslušných zárukách si môžete vyžiadať cez uvedený kontakt.

06. Cookies a externé odkazy

Technológie nevyhnutné na fungovanie webu a bezpečnosť sa používajú v rozsahu potrebnom na zabezpečenie požadovanej služby.

Analytické, reklamné a iné nepovinné cookies alebo obdobné technológie možno aktivovať až po udelení príslušného súhlasu, ak právny predpis neustanovuje výnimku. Informácie o konkrétnych technológiách, poskytovateľoch a dobách ich platnosti musia byť dostupné pri rozhodovaní o súhlase.

Ak web zobrazuje panel na správu cookies, svoj výber môžete zmeniť prostredníctvom jeho nastavení. Cookies môžete spravovať aj v prehliadači; samotné vymazanie cookies však nenahrádza odvolanie súhlasu u príslušného poskytovateľa.

Po otvorení odkazu na sociálnu sieť, mapu alebo inú externú stránku sa na spracúvanie na tejto stránke vzťahujú zásady jej prevádzkovateľa.

07. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri automatizovanom spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve sa môže uplatniť aj právo na prenosnosť údajov.

Ak je základom spracúvania súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Práva nie sú absolútne. Vymazaniu môže napríklad brániť zákonná povinnosť uchovávať doklady alebo potreba ochrany právnych nárokov.

Právo obrátiť sa na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Aktuálne kontakty a postup nájdete na www.dataprotection.gov.sk.

08. Bezpečnosť údajov

Ochrana údajov vyžaduje primerané technické a organizačné opatrenia, obmedzenie prístupu na oprávnené osoby a zachovanie dôvernosti. Rozsah opatrení musí zodpovedať povahe údajov a rizikám konkrétneho spracúvania.

Táto informácia nepredstavuje súhlas so spracúvaním. Ak je na určitý účel potrebný súhlas, vyžaduje sa samostatne a pre konkrétny účel.